ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ
1. Στοιχεία Εταιρείας
Η πλατφόρμα λειτουργεί από την εταιρεία:
MODITECH DIGITAL APPLICATIONS DELIVERY SERVICES Ε.Ε.
ΑΦΜ: 803081859
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Έδρα: Τρικάλων 16, 16342, Ηλιούπολη Αττικής
(εφεξής «Εταιρεία» ή «Πλατφόρμα»)
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου και της εφαρμογής της Πλατφόρμας.
Με την πρόσβαση ή χρήση της Πλατφόρμας, ο χρήστης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους.
2. Ορισμοί
Για τους σκοπούς των παρόντων όρων:
«Πλατφόρμα»: ο ιστότοπος και η εφαρμογή που λειτουργεί από την Εταιρεία.
«Χρήστης»: κάθε φυσικό πρόσωπο που επισκέπτεται ή χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα.
«Κατάστημα»: επιχείρηση που διαθέτει προϊόντα μέσω της Πλατφόρμας.
«Παραγγελία»: η ηλεκτρονική εντολή αγοράς προϊόντος που υποβάλλεται μέσω της Πλατφόρμας.
«Υπηρεσία Διαμεσολάβησης»: η τεχνολογική υπηρεσία σύνδεσης Χρήστη και Καταστήματος.
3. Αντικείμενο Πλατφόρμας
Η Πλατφόρμα λειτουργεί ως ψηφιακό marketplace που:
προβάλλει προϊόντα συνεργαζόμενων καταστημάτων
επιτρέπει την ηλεκτρονική παραγγελία
διαμεσολαβεί για την οργάνωση της παράδοσης
Η Εταιρεία δεν πωλεί προϊόντα, δεν αποθηκεύει εμπορεύματα και δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση πώλησης μεταξύ Χρήστη και Καταστήματος.
Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ Χρήστη και Καταστήματος.
4. Δημιουργία Λογαριασμού
Για την πραγματοποίηση παραγγελιών ενδέχεται να απαιτείται δημιουργία λογαριασμού.
Ο Χρήστης υποχρεούται:
να παρέχει ακριβή και πλήρη στοιχεία
να διατηρεί εμπιστευτικά τα στοιχεία πρόσβασης
να ενημερώνει άμεσα για μη εξουσιοδοτημένη χρήση
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αναστολής ή διαγραφής λογαριασμού σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων.
5. Παραγγελίες και Διαδικασία Σύναψης Σύμβασης
Η υποβολή Παραγγελίας μέσω της Πλατφόρμας αποτελεί πρόταση αγοράς προς το Κατάστημα.
Η σύμβαση θεωρείται συναφθείσα όταν το Κατάστημα αποδεχθεί την Παραγγελία.
Πριν την ολοκλήρωση της Παραγγελίας, ο Χρήστης ενημερώνεται για:
τα προϊόντα που επιλέγει
την τελική τιμή (συμπεριλαμβανομένων φόρων)
τυχόν χρεώσεις παράδοσης
Η υποβολή Παραγγελίας συνεπάγεται αποδοχή της συνολικής αξίας.
6. Τιμές και Πληρωμές
Οι τιμές εμφανίζονται όπως δηλώνονται από τα Καταστήματα.
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων παρόχων πληρωμών.
Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, με σχετική ενημέρωση στην Πλατφόρμα.
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για:
λάθη τιμολόγησης από το Κατάστημα
διαθεσιμότητα προϊόντων
ποιότητα ή συμμόρφωση προϊόντων
7. Παράδοση
Η Πλατφόρμα διαμεσολαβεί για την οργάνωση παράδοσης μέσω συνεργαζόμενων διανομέων.
Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται:
στο Κατάστημα
στον διανομέα
σε περιστάσεις ανωτέρας βίας
8. Επιστροφές και Ακυρώσεις
Οι επιστροφές και ακυρώσεις διέπονται από:
την πολιτική του εκάστοτε Καταστήματος
την ισχύουσα καταναλωτική νομοθεσία
Η Πλατφόρμα δύναται να παρέχει υποστήριξη επικοινωνίας, χωρίς να αναλαμβάνει οικονομική ευθύνη.
9. Υποχρεώσεις Χρήστη
Ο Χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα σύμφωνα με τον νόμο και την καλή πίστη.
Απαγορεύεται:
η παροχή ψευδών στοιχείων
η παραβίαση της ασφάλειας του συστήματος
η χρήση για παράνομες δραστηριότητες
η παρεμπόδιση της εύρυθμης λειτουργίας
10. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο της Πλατφόρμας (λογότυπα, κείμενα, γραφικά, λογισμικό, σχεδιασμός) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των συνεργαζόμενων Καταστημάτων.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς έγγραφη άδεια.
11. Περιορισμός Ευθύνης
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:
έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες
απώλεια κερδών
διακοπές λειτουργίας
πράξεις ή παραλείψεις Καταστημάτων ή διανομέων
Η ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται στο μέγιστο επιτρεπόμενο από τον νόμο βαθμό.
12. Τροποποίηση Υπηρεσιών
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα:
να τροποποιεί ή να διακόπτει υπηρεσίες
να προσθέτει νέες λειτουργίες
να αναβαθμίζει την Πλατφόρμα
χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εφόσον δεν παραβιάζεται η ισχύουσα νομοθεσία.
13. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου της Πλατφόρμας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
14. Τροποποίηση Όρων
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων Χρήσης.
Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους στην Πλατφόρμα.
15. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στα αρμόδια Δικαστήρια Αθηνών.